All About Mercadona

Como bien he comentado en la entrada anterior, Michael Porter hizo grandes aportaciones en el estudio del entorno. En este caso vamos a hacer especial alusión al estudio de la competencia. El modelo de las 5 fuerzas de Porter se trata de un modelo de gestión empresarial, que permite realizar un análisis de la competencia con el objetivo final de poder hacer frente a ella de manera óptima. Este modelo analiza el sector en función de las cinco fuerzas principales existentes en él, que, además, en esta entrada las relacionaré con el caso concreto de Mercadona:   Poder de negociación de los clientes: Si el sector en el que operas cuenta con pocos clientes entra en juego el peligro de que estén bien organizados y se pongan de acuerdo para decidir sobre el precio que quieren pagar por los productos. En este caso, Mercadona opera un sector en el que hay millones de clientes, lo que nos lleva a pensar que estos no tienen mucho poder de negociación. Además, esta compañía suele d...

En esta entrada voy a hablar sobre las Debilidades de Mercadona. Como indiqué con anterioridad, estas forman parte del entorno interior de la propia empresa, por lo que la empresa debería intentar eliminarlas, ya que tienen el control sobre ellas. Tras indagar en diversos blogs, se podrían destacar las siguientes:  No cuenta con un servio específico para clientes grandes: Desde la implementación de la filosofía de Calidad Total, Mercadona dejó de interesarse por aquellos clientes que tienen otras necesidades, es decir, aquellos que compran grandes cantidades de producto, para centrarse en dar la mejor atención a los clientes habituales que hacen la compra del día a día en sus superficies.  Poca variedad de marcas: Cuando se trata de un mismo producto, Mercadona ofrece la marca blanca y 2 o 3 marcas específicas más, lo que limita mucho a la hora de comprar algo muy concreto. Esto hace que muchos clientes, si van buscando algo muy específico, directamente opten por ir a ot...

A continuación, expondré las amenzas con las que cuenta las compañía analizada. Se trata de aquellos factores negativos que provienen del entorno exterior, por lo que se podría decir que esta no tiene control sobre ellas. Así pues, podemos destacar las siguientes: Sólo venden productos relacionados con la alimentación, droguería, perfumería y complementos: Las grandes superficies comerciales ofertan toda variedad de productos, por lo que, en grandes ciudades donde la gente tenga acceso a esta posibilidad, la gente podría optar por acudir a ellos y hacer la compra semanal. Horario de servicio menor: A pesar de contar con un horario bastante amplio, sí es cierto que en festivos no abren, a diferencia de otras grandes superficies. Pequeños puntos de venta: Los locales de barrio que también venden productos similares a los que se pueden encontrar en Mercadona. Aunque haya menor variedad donde elegir, mucha gente opta por estos ya que reciben un trato más personal.   Menor ...

En cuanto a las oportunidades, se trata de circunstancias que se encuentran en el entorno exterior de la empresa, y que son oportunas ya que aportarán alguna clase de mejora o beneficio para la misma. No son muchas con las que puede contar Mercadona, ya que el mercado está muy saturado y resulta complicado toparse características innovadoras que mejoren su posición. Puedo destacar las siguientes: Posibilidad de nuevos clientes: El gran número de inmigrantes que se asientan en España puede resultar una buena oportunidad para alcanzar a un público más amplio. Para ello, sería interesante que suministre productos específicos de distintos países que sean difíciles de conseguir en otro lugar. Nuevas formas de abastecimiento: Mercadona ofrece un servicio de provisión de alimentos, por lo que podría intentar administrar también estos productos en los mercados municipales, ampliando así sus distintas formas de distribución, lo que se convertiría finalmente en un mayor número de cliente...